日期:2019-05-09 11:03
寥寥无几，事后有意识的跟踪的几乎也很少见。
但并不是说没有，笔者普经考察过宁夏石嘴山金辉公司，这是一家位于平罗县的县级农机经销商，在当地市场占有率长年在25%以上，效益一直很好，其核心竞争力就是精细化管理。
石嘴山金辉要求门店导购对到店的顾客主动询问信息并登记在册，包括用户姓名、家庭住址、电话、需求意向等基础信息，顾客如果现场购机就成了新用户，如果现场没有购机就成为潜在用户，门店客服要定期对这些用户电放回访，规定动作是三次，把每次与用户的通话完整记录在册，如果有购买意向安排销售人员对接跟踪。
石嘴山金