公司以“争创国际知名品牌、铸造百年强盛企业”为目标,努力持续为用户提供优质产品和服务,倾力打造中国行业第一品牌,不断把公司做大做强。
以严密的标准化管理体系,夯实质量管理基础,为企业转型升级奠定基础
质量最重要、最基础的东西就是标准化。由于国内市场早已由数量消费转向质量消费,顾客对产品质量提出了越来越高的要求,企业不能仅仅满足于按一定的质量标准检验合格,而应该把消费者使用满意作为衡量产品质量的最终标准。公司对质量的认识就有一个从质量符合产品技术标准到质量要满足用户需要,再上升到质量满足用户潜在需求、一切为用户着想的转变过程。为了保证产品的高质量及其稳定性,公司建立了全员、全方位的标准管理体系,从而为生产出一流的产品提供了保证。企业标准化是以技术标准为主体,包括工作标准、管理标准在内的科学的有机整体,企业标准体系的建立提升了企业管理的标准化、制度化、规范化、现代化水平,山东华盛中天机械集团股份有限公司利用标准化手段在保质保量的前提下尽量缩短产品开发时间,针对三大类主导产品的主要零部件编制了零部件标注模块,对零部件的形位公差、技术要求等做了统一规定,大大提高了产品设计速度和质量;对重要试验方法也制定了标准,保证了试验过程的科学性和试验结果的准确性;为规范图样设计,制定了《产品图样色标标识管理规定》、《压铸模设计通用技术条件》等;为更好地指导检验,制定了《外购外协件检验指导书》,内容全面、步骤明确,彻底杜绝了人为检验标准不统一的现象,通过一系列标准化手段确保了产品的设计、制造、检验水平。
以标准化体系建设为切入点,助力企业的技术创新能力,加快企业转型升级
我国对全世界公开承诺量化减排指标,决定到2020年全国单位国内生产总值二氧化碳排放下降40%~45%,作为约束性指标国民经济和社会发展中长期规划,并制定相应的国内统计、监测、考核办法加以落实。公司属国内小型汽油机龙头企业,任重而道远,公司领导高度重视,以欧盟的排放标准为我公司标准,组织了攻克小组,并与天津内燃机研究所合作,终于开发出具有环保、节能的低排放汽油机,符合欧盟及我国排放法规的要求,为确保排放的一致性,山东华盛中天机械集团股份有限公司编制了相关的PLT控制程序,保证了产品的质量。经过不解努力,山东华盛中天机械集团股份有限公司生产的汽油机比我国其他企业生产的同类产品提前2年达到了欧洲最新阶段的排放标准。我公司又自主研发了环保内燃机——低排放的小型燃气机,该产品既无国家标准也无行业标准,山东华盛中天机械集团股份有限公司制订了高要求的企业标准,开发的小型燃气机配套的燃气式割草机荣获2009年美国环保署颁发的“年度最环保成就奖”,是全球年度15个获奖者中的唯一中国产品,质量技术居全球领先水平。
积极推行各种质量认证,不断提高质量水平,助推企业转型升级
在多年的质量管理和经营实践中,公司高层领导深深体会到,质量管理永无止境,产品质量水平只有更好,没有最好。公司每年初均根据企业现状制定年度质量目标,并将当年度质量目标进行层层分解,使每个部门和每位员工都清楚了解自己在质量体系中所处的位置及自己的职责和工作内容。质量目标实施的情况及质量体系运行情况纳入部门经济责任制考核,从而保证了公司质量管理体系的有效运行。全体员工严格认真地执行工作程序,确保了产品质量时时处处受控,产品质量稳定提高,华盛泰山品牌在牢固立足国内市场的同时,逐步被国外客户所认可,通过ISO9001质量体系认证后,ISO9001标准贯穿在生产经营的全过程,从原材料的采购、零配件的进厂到产品的装配、检验、入库、出厂,都严格按体系文件办事,努力做到“用超前的意识在事前预防、用严格的手段在事中控制、用科学的方法在事后检验”。全方位、立体化控制网络的建立,形成了质量管理的良性循环,从而使不合格的零配件进不了厂,不合格的产品也出不了厂。为了追求质量上的精益求精,真正向用户奉献质量信得过的优质产品,近年来,企业的产品又在全国同行业中率先通过了国家“3C”安全认证、欧盟“CE”认证、美国EPA环保认证、德国的GS认证、欧盟的e-Mark认证,努力使产品质量向国际水平迈进,为扩大产品销量,增加出口,创造有利条件。
实施“技术专利化,专利标准化,标准垄断化”的竞争战略提升企业的创新能力,加快企业产品的转型升级
近年来,在全球经济一体化、市场竞争日趋激烈的今天,国外很多跨国公司正积极推行“技术专利化,专利标准化,标准垄断化”的竞争战略,这一战略的实施对我国大多数企业的冲击是巨大的,特别对中小企业来说是致命的,为此,科技部也提出了积极实施人才、专利、技术标准三大战略,并出台了一系列促进政策。在生死存亡的新的竞争格局下,我公司领导清醒地意识到企业的核心竞争力——创新才是企业的灵魂,是企业生存和发展的保障,技术创新是以现行的标准为起飞的平台,以标准作为助推器,将技术创新成果推向市场。“一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品”,公司领导积极主张企业参与行业标准、国家标准的制修订工作,一方面企业制订国家、行业标准是对一个行业的技术垄断,特别是技术标准颁布后的开放性和使用的强制性,使得“得标准者得天下”,获得话语权,提高企业的形象,增强了市场竞争能力,同时可发挥龙头企业的作用,引领行业提高产品质量和技术水平,更好地参与国际竞争;另一方面能够最先掌握世界标准的最新动态,最先了解国家标准的最新颁本,指导企业按最新标准设计产品,抢占市场的制高点。山东华盛中天机械集团股份有限公司积极争取上级标准的制修订权,到目前为止,已颁布的由山东华盛中天机械集团股份有限公司主持起草的国家标准、行业标准共30项,地方标准3项,参与起草的国家、行业标准共21项。国家标准和行业标准的起草不仅给山东华盛中天机械集团股份有限公司赢得了话语权和影响力,同时,大大促进了产品的技术创新水平,许多产品已达到国际先进水平。
公司目前已跨入世界同行业知名企业行列,在国际同行业中影响较大,特别是在东南亚和欧洲地区,由于对公司产品性价比和信誉度的认可,日本同行业(植保机械、园林机械、通用型汽油机)的产品在8年前基本就退出东南亚市场。公司的主导产品均已通过欧美的产品标准认证,目前正以每年40%的增速进入到全球80多个国家和地区,出口量占公司年产量的2/3以上。随着知名度的提高,公司与世界同行业大公司进行着不同类型的合作,美国的TTI公司、美国REPOWER公司、日本富士重工、日本小松ZENOAH公司、德国的斯蒂尔STIHL公司、瑞典Husqvarna公司、澳大利亚VICTA公司等均有技术上的合作协议。为了加快进入国际先进技术水平行列,公司在美国的科赛公司成立了技术中心分支机构,吸引世界高科技人员参与到公司的产品开发中来。
追求卓越的管理标准体系,不断提升企业的凝聚力,奠定企业转型升级的管理基础
公司形成了良好的企业文化,并且不断地向前发展。将“让用户更满意,让员工更幸福,让祖国更富强”确定为企业的使命,设定了“创世界知名品牌,铸百年强盛企业”的企业目标,产品以“以人为本,科技创新,塑造一流产品;持续改进,确保顾客满意”的质量方针为指导,保障产品质量,提高产品的技术含量,来满足顾客需求。通过扩大再生产,增加新项目,拓展企业规模,服务于社会,为社会创造价值,使企业得到发展,使企业与顾客、社会、员工相互受益,并将纳入到公司的绩效期望中,达到互利、互益。最终目的是公司发展,职工富裕,回报社会。
总之,通过标准管理体系不断地持续改进,强化和丰富了企业基础管理工作,形成了网络化的信息处理和沟通系统,严格有效的生产过程管理,奠定了企业产品转型升级的基础。今后企业将不断加大改革创新的力度,不断地完善标准体系,全面提升公司的整体水平。以积极的态度,奋发向上的精神,铸造企业的核心竞争力,制造一流的产品,争创一流的管理,实现一流效益,使山东华盛中天机械集团股份有限公司成为国内驰名并在国际上具有一定影响力和知名度的现代化大型公司。